FAQ

オードメディカ

オードメディカオム

オーガニックケアボディ

シュシュモア ホットクレンジングジェル

Q
使用方法を教えてください。

A
【1】顔と手が乾いた状態でお使いくださいませ。
【2】適量(マスカット粒大)を手のひらに取り、顔全体に広げた後、くるくると円を描くようにマッサージしながらメイクとなじませてください。
【3】その後、水またはぬるま湯で十分に洗い流してください。W洗顔は不要です。
※顔全体に広げる前に両手でジェルをすり合わせると、テクスチャーが柔らかくなり伸ばしやすくなります。
Q
朝の洗顔代わりに使えますか?

A
こちらは、メイクを落とすクレンジング剤ですので、メイクをされていない朝の洗顔にはご使用をお控えください。
オードメディカオム 薬用アクネケアウォッシュ」などの洗顔料をおすすめいたします。
Q
濡れた手でも使用できますか?

A
肌が濡れているとクレンジング力が落ちますので、顔も手も乾いた状態でお使いください。
Q
W洗顔は不要ですか?

A
W洗顔不要ですが、気になる方はW洗顔をしていただいても問題ございません。
Q
ウォータプルーフのメイクでも落ちますか?

A
基本的には落とせますが、使う商品(ハードタイプのマスカラ等)によっては落ちにくい場合がございますので、無理にこすらずポイントメイクリムーバーなどのご使用をおすすめいたします。
Q
マツエクをしていますが、使用してもいいでしょうか?

A
グルーの種類が、「シアノアクリレート系」の場合にはお使いいただけます。
グルーの種類は様々ございますので、施術を受けられたサロンへお尋ねください。
クレンジングの際に強くこすると、摩擦によりエクステンションをしたまつげが抜けることがありますので、こすらないようにご注意ください。
Q
どうして温かくなるのでしょうか?

A
ホットクレンジングの温感効果は、ホットクレンジングに含まれるグリセリンという保湿成分が、肌や空気中の水分を吸い取って発熱する仕組みです。
そのため、乾燥した肌や空気が乾燥しやすい秋・冬には温感効果を感じにくくなることがありますが、品質に問題はございませんので、ご安心くださいませ。

シュシュモアとろけるクレンジングオイルジェル

Q
使用方法を教えてください。

A
顔と手が乾いた状態でお使いください。 適量(マスカット粒大)を手のひらに取ってください。顔全体に広げた後、くるくると円を描くようにマッサージしながらメイクとなじませてください。オイル状に変わったら、水またはぬるま湯で十分に洗い流してください。W洗顔は不要です。
Q
朝の洗顔代わりに使えますか?

A
こちらは、メイクを落とすクレンジング剤ですので、メイクをされていない朝の洗顔にはご使用をお控えください。
Q
濡れた手でも使用できますか?

A
肌が濡れているとクレンジング力が落ちますので、顔も手も乾いた状態でお使いください。
Q
W洗顔は不要ですか?

A
W洗顔不要ですが、気になる方はW洗顔をしていただいても問題ございません。
Q
ウォータプルーフのメイクでも落ちますか?

A
基本的には落とせますが、使う商品(ハードタイプのマスカラ等)によっては落ちにくい場合がございますので、無理にこすらずポイントメイクリムーバーなどのご使用をおすすめいたします。
Q
マツエクをしていますが、使用してもいいでしょうか?

A
グルーの種類が、「シアノアクリレート系」の場合にはお使いいただけます。グルーの種類は様々ございますので、施術を受けられたサロンへお尋ねください。クレンジングの際に強くこすると、摩擦によりエクステンションをしたまつげが抜けることがありますので、こすらないようにご注意ください。
Q
温感効果はありますか?

A
温感効果はございません。「シュシュモアホットクレンジングジェル」のシリーズですと温感効果がございます。

シュシュモア クレンジングバーム

Q
使用方法を教えてください。

A
乾いた手に適量(スパチュラに山盛り一杯)を取り、お顔全体に優しくなじませた後、水またはぬるま湯で洗い流してください。ダブル洗顔は不要です。
Q
濡れた手でも使用できますか?

A
肌が濡れているとクレンジング力が落ちますので、顔も手も乾いた状態でお使いください。
Q
W洗顔は不要ですか?

A
W洗顔不要ですが、気になる方はW洗顔をしていただいても問題ございません。
Q
ウォータプルーフのメイクでも落ちますか?

A
基本的には落とせますが、使う商品(ハードタイプのマスカラ等)によっては落ちにくい場合がございますので、無理にこすらずポイントメイクリムーバーなどのご使用をおすすめいたします。
Q
マツエクをしていますが、使用してもいいでしょうか?

A
あいにくまつげエクステンションには対応しておりません。
ご使用をお控えいただくようお願いいたします。
Q
中フタは捨てていいですか?

A
ご使用前に外し、ご処分いただいて結構です。
Q
付属のスパチュラはどのように保管すればいいですか。

A
付属のスパチュラは、キャップの裏面にはめ込んで保管をお願いいたします。

ティンカーウィンク アイセラムコンシーラー
<グロウベージュ>/<グロウピンク>

Q
使用方法を教えてください。

A
芯を1~2mm繰り出し、涙袋のぷっくり見せたい幅(3~5㎜目安)に薄く塗布します。
描いた後すぐに指でぼかすとより自然に仕上がります。
Q
シミは隠せますか?

A
あいにく、シミ隠しのコンシーラーではございませんので、シミ隠し専用のコンシーラーをお使いくださいませ。
桃谷順天館グループの明色化粧品より販売している「モイストラボ エッセンス薬用美白コンシーラー」がおすすめです。
詳細URL: https://www.meishoku.co.jp/moistlabo/ml_concealer/
Q
ウォータプルーフですか。

A
ウォータプルーフです。
Q
芯が折れてしまいました。

A
パッケージの裏面に記載をしているのですが、商品の特性上芯を長く出しすぎている、強い衝撃を与える等は、折れる場合がございます。ご注意してお使いいただくようお願い申し上げます。
※芯は長く出しすぎず、1~2mm繰り出してご使用いただくことで、折れにくくなります。

ティンカーウィンク 涙袋アイカラー

Q
使用方法を教えてください。

A
キャップを回し開け、パフチップで涙袋(目の下5mmの幅が目安)につけてください。
チップの先をねかせて使用することで涙袋に密着し、簡単に涙袋が完成します。
☆アイライナー、マスカラなどのアイメイクの最後にご使用ください。
☆キャップ部分にパウダーが入っています。
☆色が付きにくい場合はキャップにチップを差し込み、左右に数回まわしてから使用してください。
☆チップに付着したファンデーションなどでパウダーが付きにくい場合は、ティッシュなどでふき取ってください。
☆色が付きにくい場合は、2~3回塗り重ねてご使用ください。
Q
ティンカーウィンクアイセラムコンシーラーの上から涙袋アイカラーを塗ると、より発色がよくなりますか。

A
当商品はどのお色も、お肌なじみがよく、自然な目元に仕上げるために比較的うす付きでございます。
そのため、アイセラムコンシーラーの上からお塗りいただい場合でも発色に変わりはございません。

ティンカーウィンクふわつやパウダーハイライト <絹肌ベージュ>/<多幸ピンク>/<星屑プリズム>

Q
使用方法を教えてください。

A
キャップが締まっていることを確認し、手の平や机の上でトントンと容器を叩いて余分なパウダーを落としてください。キャップを静かに開け、チップ部分を容器のフチに当てて、余分なパウダーを落としてから上に引き抜き、ツヤを出したい部分に塗布します。付きが悪くなったら、キャップを締めてから逆さにし、手の平や机の上で10回程度トントンと叩いてからご使用ください。
Q
しっとりしているように感じたのですが、オイルは配合されていますか?

A
オイルは配合しております。その他、ヒアルロン酸やコラーゲン、ビタミンE、レチノール誘導体、シルクなどの美容液成分も配合しており、内側から輝くようなツヤ肌へ導きます。
Q
ウォータプルーフですか?

A
ウォータープルーフ処方ではございません。

ティンカーウィンク 透け感アイシャドウペンシル

Q
使用方法を教えてください。

A
芯を2~3mm繰り出して、断面や先端を使って、まぶたや目の際などに塗ってください。乾く前に、お好みで指でぼかしていただくと、より自然に仕上がります。
Q
クレンジングは必要ですか?

A
落とす際はクレンジングをご使用ください。
Q
ウォータプルーフですか?

A
汗や水に強いウォータープルーフ処方です。
Q
涙袋アイカラーと併用して使用する際は、どちらを先に塗ればいいですか?

A
涙袋アイカラーと併用して使用する際は、アイシャドウペンシルを先にご使用ください。

オードメディカ

Q
薬用アクネケアミストの使用方法を教えてください。

A
顔から15cm以上離して、目元と口を閉じて適量を顔全体にスプレーしてください。
Q
薬用アクネケアミストは、どのような時に使えばいいのでしょうか?

A
おすすめは、マスクの下の乾燥やテカリが気になるとき、メイクの上から水分補給したいときなどにおすすめです。
Q
薬用アクネケアミストは、化粧水代わりに使えますか?

A
はい。化粧水としてお使いいただけます。
Q
ニキビや肌荒れがないのですが、使用してもいいでしょうか?

A
はい。お使いいただけます。
ツボクサエキス、ハトムギエキス、セイヨウハッカエキス配合で、お肌にうるおいを与え、保湿ケアとしてもお使いいただけます。
Q
薬用スキンコンディショナーは、ブースター(導入液)として使えますか。

A
はい。化粧水前のプレ化粧水としてご使用いただくことをおすすめしております。
Q
オードメディカシリーズは、身体にも使えますか。

A
ご使用いただけます。
背中やデコルテなどの全身のニキビケアにもおすすめです。
Q
薬用スキンコンディショナーは、皮脂のテカりやベタつきが気になる時に、ふき取り化粧水として使えますか?

A
皮脂が気になる場合は、拭き取りながらお使いいただけます。

オードメディカオム

Q
薬用アクネケアローションや薬用アクネゲルはシェービング後に使ってもいいでしょうか。

A
シェービング後の保湿ケアとしてお使いいただけます。
Q
身体に使えますか?

A
はい。お使いいただけます。繰り返すボディのニキビ予防にもおすすめです。
Q
アクネケアウォッシュは、メイクも落とせますか?

A
あいにく、メイクを落とすクレンジング機能はございません。
Q
薬用リンクルケアクリームはどのような方におすすめですか。

A
肌荒れや乾燥小じわなどの集中ケアされたい方におすすめです。
Q
薬用アクネケアBBは、洗顔料で落とせますか?

A
洗顔料で落とせますが、気になる場合はクレンジング料の使用をおすすめします。
Q
薬用アクネケアBBは、薬用メンズと書かれていますが、女性でも使えますか。

A
メンズと記載しておりますが、女性の方でもお使いいただけます。
Q
薬用アクネケアBBは、化粧水の後すぐ使えますか?

A
お肌に合ったスキンケア(化粧水など)でお肌を整えた後、すぐにお使いいただけます。
お肌の調子をみて、うるおいが足りないと感じられるときは、お手持ちの乳液やクリームの後にお使いください。
メイクくずれを防ぐため、前にお使いいただいたものがお肌に馴染んでからご使用ください。
Q
薬用アクネケアBBを使ってみたいのですが、色の選び方が分かりません。

A
<ナチュラルカラー>01、<イエローベージュ>02とも、日本人の肌の色や肌質・水分量を考えて作られたファンデーションです。
首に近い部分の頬の色に合わせてお選びください。顔とのなじみ、首とのなじみの両方を確認し、色の差が気にならない色がご自身の肌色にあっている色です。

オーガニックヘアケアシリーズ ヘアウォーター 

Q
ヘアウォーターの使うタイミングを教えてください。

A
ドライヤーをされる前や、朝の寝ぐせ直しなどのタイミングでご使用ください。
Q
地肌に直接使ってもいいのでしょうか。

A
お使いいただけます。
地肌に直接スプレーをすることで、うるおいを与えながらハリとコシのあるつややかな髪へ導く頭皮環境が作られます。
Q
ヒートトリートメントとは何ですか。

A
ドライヤーやコテなどの熱から髪を守ることです。
Q
スモークバリアとは何ですか。

A
たばこなどの嫌な臭いから髪を守ります。
Q
3種類のヘアウォーターの違いを教えてください。

A
オーガニックアルガンヘアウォーター:しっとりツヤ髪に仕上げます。
オーガニックローズヘアウォーター:エアリーなふわ髪に仕上げます。
オーガニックサボンヘアウォーター:うるおうサラ髪に仕上げます。

オーガニック アルガンオイルヘアクリーム

Q
ヘアクリームの使うタイミングを教えてください。

A
ドライヤーでブロー前や、乾いた髪をしっとりまとめるスタイリングクリームとしてもご使用いただけます。
Q
ヒートトリートメントとは何ですか。

A
ドライヤーやコテなどの熱から髪を守ることです。
Q
スモークバリアとは何ですか。

A
たばこなどの嫌な臭いから髪を守ります。

オーガニックケアボディ
アフタースムースローション

Q
使用方法を教えてください。

A
適量を手のひらにとり、清潔な素肌になじませてください。
朝・夜1日2回の継続使用をおすすめします。
※脱毛・除毛後のお肌は敏感になりがちです。刺激を感じた場合は直後の使用を控えてください。
Q
顔にも使用できますか?

A
当商品はボディ用の商品ですので、顔へのご使用はお控えください。
顔とボディでは、肌の性質が違うため、清涼感やベタつき感の感じ方が異なります。
それぞれの部位ごとに目的に合わせた効果を発揮できるよう、成分や感触、香りなど様々な観点から最適なものが作られていますので、ボディ用化粧品はボディへのご使用をおすすめします。
Q
デリケートゾーンのお手入れに使っても良いですか?

A
デリケートゾーンは極めて敏感なので、専用商品をお使いください。